Gizlilik Politikası
Bu metin, Taxipax hizmetlerini kullanırken paylaştığınız bilgilerin nasıl işlendiğini açıklar.
1. Topladığımız veriler
Yolculuk oluşturabilmeniz için ad, telefon numarası, alınış ve varış adresi ile konum bilgilerinizi işleriz. Ödeme işlemleri ödeme kuruluşları aracılığıyla gerçekleşir; kart bilgileriniz sistemlerimizde saklanmaz.
2. Verilerin işlenme amacı
- Yolculuk talebinizi en yakın sürücüye yönlendirmek
- Ücret hesaplaması yapmak ve fatura düzenlemek
- Yolculuk güvenliğini sağlamak ve destek taleplerini çözmek
- Hizmet kalitesini ölçmek ve iyileştirmek
3. Veri paylaşımı
Alınış adresiniz ve iletişim bilginiz yalnızca yolculuğunuzu gerçekleştiren sürücüyle, yolculuk süresince paylaşılır. Yasal zorunluluklar dışında üçüncü taraflarla veri paylaşımı yapılmaz.
4. Saklama süresi
Yolculuk kayıtları mali mevzuat gereği 10 yıl, destek kayıtları ise 3 yıl boyunca saklanır. Sürenin sonunda veriler silinir veya anonim hale getirilir.
5. Haklarınız
Verilerinize erişme, düzeltme, silme ve işlenmesine itiraz etme haklarınız bulunur. Taleplerinizi Taxipax mobil uygulamasındaki veri sahibi başvuru kanalı üzerinden iletebilirsiniz.